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El ciego y los elefantes
Había un rajá que mandó reunir a todos los ciegos que había en Savathi y pidió que les pusieran un elefante. Así se hizo. Se les instó a los ciegos a que tocasen al elefante. Uno tocó la trompa, otro el colmillo, otro la pata, otro la cabeza y así sucesivamente. Después el rajá se dirigió a los ciegos a preguntarles:
- “¿Qué os ha parecido el elefante que habéis tocado?”
- “Un elefante se parece a un cacharro” – contestaron los que habían tocado la cabeza.
- “Es como un cesto de aventar” – aseguraron los que hubieron palpado la oreja.
- “Es como una reja de arado” – sentenciaron los que habían tocado el colmillo.
- “Es un granero” – insistieron los que tocaron el cuerpo.
Y así sucesivamente. Y cada uno, empeñado en su creencia, empezó a discutir y querellarse entre ellos.

Para que la innovación constituya el pilar central de nuestro modelo de desarrollo económico y social se requiere de un proceso previo para entender y construir un diálogo: ¿De qué estamos hablando cuando utilizamos el término innovación?

Como punto de partida podemos decir que la innovación es un concepto más amplio que la I+D y no es un proceso exclusivo de ámbito técnico-económico, sino que es posible en todos y cada uno de los ámbitos vitales de las personas.

Si partimos de una definición simple, podemos definirla como:

“Transformación de ideas nuevas en soluciones que aportan valor”

A nivel general:

  • Los diversos tipos de innovación pueden distinguirse en función de los diversos objetivos valiosos que tienden a satisfacer: económicos, educativos, ecológicos, culturales, etc.
  • Es un fenómeno reconocido como original y sorprendente, no tanto por su complejidad técnica, sino por su eficacia en la resolución de problemas.
  • Es un medio, no un fin en sí mismo.

Desde el punto de vista de la producción de la innovación:

  • Requiere una actitud positiva hacia el riesgo y una capacidad de distanciarse de las rutinas y estereotipos y no contentarse con lo adquirido. Está asociada a unos valores y comportamientos.
  • El proceso de materialización de la idea en valor implica acción. Esta es la principal diferencia entre creatividad e innovación. Mientras la primera es un proceso mental que implica la generación de nuevas ideas y/o conceptos, o la asociación entre ideas y/o conceptos existentes, la segunda hace referencia a la acción para la materialización las ideas y/o conceptos creativos en hechos tangibles.
  • Por su carácter novedoso, en la medida en la que se idea y construye lleva implícito un proceso de aprendizaje.
  • Tiene capacidad de mutación derivada del hecho de que cuando se confronta con la sociedad o el mercado al que va dirigido suscita en los mismos un proceso de aprendizaje que puede tener como consecuencia su modificación adaptándolos a sus necesidades e intereses concretos.

Desde el punto de vista del consumo de las innovaciones:

  • Para que haya propiamente innovación se requiere su introducción en la sociedad o en el mercado y que se convierta en un modo de comportamiento cotidiano. Es dicha naturaleza lo que la diferencia de la creatividad. En consecuencia, la innovación es el resultado de un juicio social que sólo puede hacerse a posteriori. Por ello, el contexto y los valores sociales sobre los que se sustenta son un pilar fundamental. Bajo esta premisa se explica cómo la conciencia ecológica de los alemanes es lo que ha posibilitado que Alemania sea líder en ecoinnovación, o el culto al buen comer que Guipuzcoa sea líder en innovación en el ámbito gastronómico.
  • Implica novedad y la caracterización o el juicio de un hecho como novedoso depende del contexto en que se inscriba (expectativas y experiencias previas).
  • En la medida que se impone exige un aprendizaje para su consumo que se traduce en cambios de comportamiento, nuevas capacidades, etc.

En definitiva, la innovación es un fenómeno con más componentes intangibles que tangibles, pero no así sus resultados.

Nota: La fábula está tomada del documento “Seminario sobre Innovaicón Social en el ámbito de los Servicios Sociales” y el texto procede de uno de los documento que estamos trabajando en el i-talde de “Diseño e Implantación de un Sistema de Indicadores para la 2º Transformación Económico y Social”

un comentario en “¿De qué estamos hablando cuando hablamos de innovación?”

  1. yo tengo un diseño industrial para usar como palanca de transformacion, que a uds. les podria encantar. ¿son uds. absolutamente nada curiosos?

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