Thought in Euskadi

Esta breve reflexión sobre un concepto como la urgencia, que a lo largo del tiempo se ha repetido muchas veces, es el resultado de la lectura del excelente texto de Daniel Innerarity “El Futuro y sus Enemigos” y que recomiendo vivamente su lectura. Evidentemente, el texto referido hace un repaso exhaustivo de las supuestas claves que pueden obstaculizar el futuro, en esta breve reflexíón solo me voy a referir a una de ellas, como es la urgencia.

Son algunas ideas, no originales puesto que ya he explicado su procedencia, pero que pueden ayudar a entender una controversia muy antigua del comportamiento humano: ”lo urgente frente a lo importante”.

Obra: Sin Prisa Autor: Juan Carlos Martín Sanz

Partimos de una idea bastante evidente en la sociedad actual y es que estamos en la cultura de la urgencia, el presente se ha globalizado, es decir impera la inmediatez y la instantaneidad y en esto tiene especial incidencia la economía actual. Un caso más que evidente de lo anterior es el de la crisis financiera actual, sus orígenes y sus consecuencias socioeconómicas.

En estos tiempos, y esta sociedad en general en todas sus organizaciones tanto público como privadas, se valora la velocidad de respuesta ante lo imprevisto que empieza a ser casi todo. Nos dejamos absorver por la urgencia del presente y concentramos y limitamos nuestra energía temporal a lo más inmediato.

Un riesgo evidente, y en algunos casos de verdadera importancia al que más adelante me referiré, es que cuanto más nos volcamos en la urgencia del presente, que además está globalizado, menos valoramos la idea de proyecto que está inmersa en la lógica del largo plazo.

El riesgo importante estriba a mi juicio en que estamos pervirtiendo la idea de proyecto, a ser posible concertado, a medio y largo plazo y lo que ello supone para cualquier organización humana del carácter que sea y me atrevería a decir más a los procesos de la innovación en general. A ésto se contrapone la lógica de la proximidad del problema o eventualidad y la urgencia de los plazos a cumplir, que están impidiendo esa necesaria reflexión concertada que implica la idea de proyecto.

Porque no nos olvidemos que la generalización de la urgencia, superando su propia naturaleza de excepcionalidad, arruina muchas veces el propio concepto de urgencia. Me gustaría recordar aquí algo que ocurre hoy en día con los servicios de urgencia de los hospitales, donde un porcentaje muy elevado de los casos podrían ser atendidos por los servicios ordinarios. Una consecuencia además de la perversión del concepto de urgencia social es que se produce una falsa movilidad.

En el escenario actual en el que nos encontramos en nuestras organizaciones , lo que finalmente se instala y pervive es la dinámica de la agitación y esto en muchos casos no deja de ser una forma de convivencia con la resistencia a cambiar las cosas y a veces a innovar. Casi podríamos concluir que: La urgencia no provoca el cambio.

En este punto, me gustaría hacer una apelación a la variable “tiempo” de nuestra sociedad tan plural, tan compleja y sin embargo tan importante y a la que es preciso dedicar especial atención. Se puede afirmar que, aún siendo importante la ganancia de tiempo para cualquiera de estos procesos de reflexión y/o decisión, no lo será por acelerar sin más sino si somos capaces de combatir esa falsa movilidad.

Podríamos concluir diciendo que, apostaríamos por poner el tiempo a nuestro favor utilizándolo para la reflexión y la maduración y para mediar allí donde el choque ante lo inmediato y urgente nos obliga a reaccionar con el lógico impulso, si puede ser lo más reflexivo posible.

Me gustaría finalizar recuperando otra vez la idea de proyecto concertado a medio y largo plazo entre las personas de las organizaciones, que quizás estamos obviando, en arás de la urgencia del presente globalizado que nos está tocando vivir.

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